AI Consulting für den Mittelstand
IntegrationBuddy macht Handbücher, Preislisten und Arbeitsanweisungen per Chat abfragbar.
Der Außendienst ruft im Büro an. Die aktuelle Preisliste liegt in einem Ordner, den nur eine Person kennt.
Die neue Kollegin sucht die Arbeitsanweisung. Seit drei Tagen. Sie fragt zum vierten Mal nach.
Der eine, der alles weiß, geht nächstes Jahr in Rente. Mit ihm geht das Wissen.
Das ist kein Sonderfall. Das ist der Alltag im Mittelstand, und er kostet jeden Tag Arbeitszeit.
So funktioniert IntegrationBuddy
Öffnen Sie das Servicemenü mit Taste F3, wählen Sie „Kalibrierung“ → „Werksreset“. Bestätigen Sie mit der grünen Taste.
Quelle: Wartungshandbuch_v3.pdf, S. 12
Skill verfügbar: Wartungsprotokoll aktualisieren
Jede Antwort nennt das Dokument und die Seite. Wer nachlesen will, kann es. Wer weiterarbeiten will, hat die Antwort.
So funktioniert's
Ihre Handbücher, Preislisten und Arbeitsanweisungen bleiben, wo sie sind. Wir bringen sie in eine Form, die Ihre Mitarbeitenden befragen können. Verarbeitet wird lokal auf Ihrem Server.
Handbücher, Prozesse und Wissen landen im System und werden lokal verarbeitet.
In der Desktop-App oder auf dem iPhone, in natürlicher Sprache. Keine Suchlogik lernen.
Das Sprachmodell antwortet nachvollziehbar und verweist auf die Originalstelle im Dokument.
Auf Wunsch startet direkt ein Skill: Angebot erstellen, Bericht zusammenstellen, Rechnung schreiben. Ohne Systemwechsel.
Von der Antwort zum Ergebnis
IntegrationBuddy verbindet die Wissensdatenbank mit Automatisierungsworkflows. Aus einer Antwort wird ein fertiges Ergebnis, mit Mensch im Kontrollpunkt, wo es zählt.
Drei Einzelberichte aus der Nachtschicht werden gebündelt. Der Schichtleiter prüft und gibt frei.
Preisliste, Vorlage und Kundendaten werden zusammengeführt. Das fertige PDF kommt direkt aus dem Chat.
Stundenzettel und Auftragsdaten werden übernommen. Die Rechnung liegt in Ihrer Vorlage vor.
Warum IntegrationBuddy
Auch für nicht-technische Mitarbeitende. Kein Onboarding-Aufwand.
Desktop-App und iPhone heute, Microsoft Teams in Vorbereitung. Kein neues System lernen.
Eigene Instanz je Kunde, auf Ihrem Server oder bei Ihnen im Haus. Das Sprachmodell läuft in einem deutschen Rechenzentrum.
Kein Vendor-Lock-in. Wir implementieren, integrieren und betreuen.
Lösungen
Handbücher, Arbeitsanweisungen und Preislisten in eine Wissensdatenbank überführen, die jede Antwort mit Quelle liefert und aus gelösten Problemen lernt.
Mehr erfahren KI im TicketsystemEin Assistent, der Ticket-Historie, Wissensdatenbank und SharePoint durchsucht und Technikern am Ticket sagt, was es dazu schon gibt.
Mehr erfahren Datenschutz und HostingAuf Ihrem Server oder im Haus, Sprachmodell bei einem deutschen Anbieter, und der komplette Datenfluss offen dokumentiert, für Ihren Datenschutzbeauftragten.
Mehr erfahrenKI als Prozessebene
Die meisten KI-Tools sind ein zusätzliches Fenster, das Mitarbeitende aktiv öffnen müssen. IntegrationBuddy läuft stattdessen dort mit, wo gearbeitet wird: im Ticketsystem, im Chat, in der Vorlage.
Separates Chat-Fenster. Mitarbeitende müssen aktiv daran denken, es zu öffnen.
Öffnet sich mit Ihrem Arbeitsprozess. Kein aktives Starten, kein Tool-Wechsel.
Praxisbeispiel: IT-Dienstleister
Statt eines separaten Chatbots läuft IntegrationBuddy direkt im Ticketsystem mit: Bei jedem eingehenden Ticket durchsucht das System Tickethistorie, interne Wissensdatenbank und SharePoint im Hintergrund und schlägt den Technikern die passende Lösung vor. Kein Tool-Wechsel, keine manuelle Suche.
Für wen
Maschinenbau, Stahl, Papier, Messtechnik, IT: Betriebe, in denen Wissen an Personen hängt. Sie wollen ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein, nicht hinterherlaufen.
30 Minuten Gespräch. Wir zeigen Ihnen, wie IntegrationBuddy in Ihrem Unternehmen aussehen würde.
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